Política de Privacidade — JR Prime Consultoria

A JR Prime Consultoria valoriza a privacidade e a segurança das informações fornecidas pelos usuários de seu site. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente quais dados podem ser coletados, para quais finalidades são utilizados e quais são os direitos dos titulares.

Ao utilizar o site da JR Prime Consultoria e fornecer informações por meio de nossos formulários ou canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.

1. Quem somos

Este site pertence à JR Prime Consultoria e está disponível em:

jrprimeconsultoria.com.br

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato através do e-mail:

contato@jrprimeconsultoria.com.br

2. Quais dados podemos coletar

Ao navegar pelo site ou solicitar atendimento, cotação ou informações sobre nossos serviços, poderemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como:

• Nome;
• Telefone e WhatsApp;
• E-mail;
• Tipo de plano ou serviço de interesse;
• Perfil de contratação;
• Quantidade de pessoas ou beneficiários;
• Prioridades relacionadas à contratação;
• Informação sobre a existência de plano atual;
• Motivo de eventual troca de plano;
• Informações inseridas voluntariamente no campo de mensagem.

Também poderão ser coletados automaticamente determinados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e informações relacionadas à utilização do site.

Solicitamos que o usuário não informe dados pessoais sensíveis ou informações médicas desnecessárias nos campos de mensagem do site.

3. Para que utilizamos seus dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações enviadas pelo site;
• Entrar em contato com o interessado;
• Entender o perfil e a necessidade do cliente;
• Prestar atendimento e consultoria;
• Elaborar ou direcionar solicitações de cotação;
• Apresentar informações relacionadas a planos de saúde, planos odontológicos, benefícios e demais soluções oferecidas;
• Dar continuidade ao relacionamento comercial;
• Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis;
• Prevenir fraudes e proteger a segurança do site e de seus usuários.

O tratamento dos dados será realizado de acordo com as finalidades informadas e com as bases legais aplicáveis previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

4. Formulários e contato pelo WhatsApp

Ao preencher um formulário disponível no site, as informações fornecidas poderão ser utilizadas pela JR Prime Consultoria para entrar em contato e dar continuidade ao atendimento solicitado.

Quando o usuário optar pelo atendimento via WhatsApp, determinadas informações poderão ser encaminhadas para esse serviço para possibilitar o início da conversa.

O tratamento realizado posteriormente pelo WhatsApp está sujeito também às políticas e condições da respectiva plataforma.

5. Compartilhamento de dados

A JR Prime Consultoria não comercializa dados pessoais.

Quando necessário para atender à solicitação do usuário ou viabilizar os serviços contratados, determinadas informações poderão ser compartilhadas com fornecedores, prestadores de serviços, parceiros, operadoras, seguradoras ou outras empresas envolvidas no atendimento, observando-se a finalidade da contratação e a legislação aplicável.

Dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, compreender a utilização das páginas e, quando aplicável, mensurar o desempenho de campanhas e conteúdos.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento técnico do site. Outros, especialmente aqueles relacionados a análise, publicidade ou serviços de terceiros, poderão depender das ferramentas efetivamente utilizadas no site e das escolhas disponibilizadas ao visitante.

O usuário também poderá gerenciar cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

7. Conteúdos e serviços de terceiros

O site poderá conter recursos, links, mapas, vídeos ou conteúdos fornecidos por terceiros.

Ao interagir com esses recursos, o usuário poderá estar sujeito às políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.

A JR Prime Consultoria recomenda a consulta às políticas desses serviços para compreender como eles tratam dados pessoais.

8. Segurança das informações

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais tratados por meio do site contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Nenhum ambiente digital, entretanto, pode ser considerado totalmente isento de riscos.

9. Por quanto tempo os dados são armazenados

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos administrativos ou judiciais e resguardar interesses legítimos permitidos pela legislação.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD e observados os requisitos legais aplicáveis, o titular poderá solicitar, entre outros direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Demais direitos previstos na legislação aplicável.

As solicitações poderão ser encaminhadas para:

contato@jrprimeconsultoria.com.br

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no site, nos serviços oferecidos, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

Última atualização: agosto de 2026.